Artikelstödda svar
Marksvar i de artiklar som ditt supportteam redan har.
ChattyBox hjälper team att använda offentliga Intercom-artiklar som källa för korrekta AI-svar samtidigt som de behåller sin befintliga support och meddelandestapel intakt.
ChattyBox crawlar din befintliga dokumentation, indexerar innehållet för hämtning och bäddar in en chattbot som svarar med dina docs i stället för generiskt modellminne.
Anslut din offentliga Intercom-artikelsamling eller webbplatskarta.
Granska vilka artiklar som ska svara på support- och introduktionsfrågor.
Testa riktiga frågor och inspektera citerade artikellänkar.
Bädda in widgeten på din webbplats, app eller hjälpcenter där anpassad JavaScript stöds.
Lansering i tre steg
Om dina artiklar redan svarar på vanliga frågor kan ChattyBox göra dessa svar lättare att hitta utan att flytta innehåll eller ändra supportarbetsflöden.
Marksvar i de artiklar som ditt supportteam redan har.
Behåll Intercom för meddelanden och använd ChattyBox när du vill ha en lättviktig dokumentassistent.
Skicka användare från svaret till hela artikeln när de behöver mer sammanhang.
Hitta frågor som dina artiklar inte svarar tillräckligt bra på ännu.
Bläddra bland plattformsspecifika AI-chatbotsidor för webbplatsbyggare, dokumentramverk, CMS-verktyg, hjälpcenter och kunskapsbaser.
Visa användarna de exakta källsidorna som stöder varje AI-svar.
Installera widgeten ChattyBox på din webbplats, dokument, hjälpcenter eller appskal.
Använd den steg-för-steg-checklistan för lansering av dokumentation av chatbot.
Ja, när artiklarna är offentliga och genomsökbara kan ChattyBox använda dem som källinnehåll.
Nej. ChattyBox är en docs-first chatbot som kan sitta bredvid befintliga Intercom supportarbetsflöden.
Ja. Svar kan länka tillbaka till artikelsidorna som används för att svara på varje fråga.
Team med starkt artikelinnehåll som vill ha självbetjänande AI-svar utan att anta en full supportautomatiseringssvit.
Inget kreditkort krävs. Ditt innehåll används inte för modellträning.
Free-nivå. Inget kort behövs.
We use optional analytics and tag-management tools to understand site use. Choose whether to allow PostHog and Google Tag Manager. Turning analytics off reloads this page so the change takes effect cleanly. Essential site functionality and error monitoring are not controlled by this choice. Read our privacy policy.