Välkommen till ChattyBox
Förvandla din dokumentation till en AI-chattbot med källhänvisningar som svarar utifrån ditt innehåll. Välj en hostad widget med en enda kodrad, montera samma widget från applikationskod, bygg ett eget gränssnitt med headless SDK eller hantera projektet med versionshanterad konfiguration som kod.
Snabb väg
Om du redan har en dokumentationswebbplats eller ett hjälpcenter börjar du med Kom igång, väljer rätt Installationsguide och använder Analytics för att hitta obesvarade frågor.
- Skapa ett ChattyBox-projekt. Lägg till webbplatsens URL och välj sedan startsida, webbplatskarta, crawl eller manuella URL:er för att styra upptäckten.
- Testa källbaserade svar. Ställ riktiga supportfrågor och kontrollera de citerade källsidorna.
- Välj en integration. Klistra in skriptet, montera det hostade gränssnittet med SDK:t eller använd headless SDK med dina egna komponenter.
Kom igång snabbt
Skapa ett projekt, skrapa ditt innehåll, testa svaren och lansera widgeten på några minuter.
Integrera med SDK:t
Installera npm-paketet, konfigurera den offentliga nyckeln och API-URL:en och montera sedan det underhållna gränssnittet eller bygg ett eget.
Använd en AI-kodningsassistent
Ge din kodningsassistent en komplett SDK-först-integrationsprompt för ditt ramverk.
Konfigurera som kod
Håll en projekts assistent, kunskapskälla, runtime och widgetinställningar i versionshantering.
Fyra sätt att använda ChattyBox
| Mål | Använd | Du äger |
|---|---|---|
| Lägga till det underhållna chattbotgränssnittet från React eller applikationskod | Chattybox.mountWidget() | Applikationsinitieringen |
| Använda ChattyBox-infrastrukturen med ett eget chattbotgränssnitt | Headless SDK | Komponenter, tillstånd och interaktionsdesign |
| Hantera projektets beteende från Git och CI i stället för instrumentpanelen | CLI och konfiguration som kod | En konfigurationsfil och dess distributionspipeline |
| Lägga till det underhållna gränssnittet utan npm eller ett byggsteg | HTML-fragmentet för widget.js | Var skriptet installeras |
Webbläsarintegrationerna använder en offentlig API-nyckel för widgeten. Konfigurationsdistribution använder en separat hemlig distributionstoken; lägg aldrig den token i webbläsarkod.
Välj en implementerings- eller utvärderingsväg
- Jämför verifierad framework-vägledning i plattformshubben, inklusive Docusaurus-implementeringen och MkDocs-implementeringen.
- Planera utvärdering av teknisk dokumentation med guiden för dokumentationschattbotar eller avgränsa testning av endpoints och autentisering med guiden för API-dokumentation.
- Granska hämtning, aktualitet och reservbeteende i guiden om RAG-arkitektur.
- Definiera hur svar ska verifieras med guiden om källhänvisningar.
- Utforska mål för support, förtroende och innehållsupptäckt i användningsfallshubben eller jämför produkter via alternativshubben.
Vad ChattyBox gör
ChattyBox är en AI-driven plattform för chattbotar som:
- Skrapar din webbplats och indexerar dokumentation, guider, hjälpcenter eller kunskapsbaser.
- Försöker svara utifrån hämtat innehåll i stället för generellt modellminne; testa ändå svarskvaliteten.
- Kan visa källhänvisningar så att besökare kan verifiera relevanta svar och fortsätta läsa.
- Använder reservsvar vid upptäckta innehållsgapp när källkontext saknas; det är inte en garanti för att varje genererat svar är korrekt.
Snabbstart
Bygg och verifiera chattboten innan du visar den för besökare.
- Skapa ett konto och skapa ditt första projekt.
- Konfigurera och indexera innehållet och granska sedan sidorna som hittades.
- Använd Test Chat för att verifiera representativa svar, källhänvisningar och reservbeteende.
- Justera persona och den hostade widgetens utseende för den upplevelse du vill ha.
- Skapa en offentlig nyckel, begränsa vid behov dess origins som ytterligare skydd, och välj en integration.
- Kör lanseringschecklistan innan du publicerar brett.
- Granska Analytics för att se vad besökare frågar om och vilket innehåll som saknas.
Viktiga funktioner
Källbaserade svar
Till skillnad från generella chattbotar är ChattyBox utformad för att hämta ditt skrapade innehåll som underlag. Om källkontext saknas kan boten använda reservsvaret. Testa alltid svaren och deras källhänvisningar; grundning är inte en garanti för korrekthet.
Källhänvisningar
När relevanta källsidor hämtas kan svaren innehålla klickbara länkar till dokumentationen. Det bygger förtroende och låter användare verifiera informationen.
Analysinstrumentpanel
Följ vilka frågor besökare ställer, identifiera luckor i innehållet och förbättra dokumentationen utifrån verkliga användarbehov.
Enkel anpassning
Matcha chattwidgeten med ditt varumärke genom anpassade färger, ikoner och välkomstmeddelanden — allt från instrumentpanelen utan att du behöver skriva kod.
Så fungerar det
- Skrapning - Välj startsida, webbplatskarta, crawl eller manuella URL:er. Sökroboten hämtar offentlig HTML utan JavaScript-rendering eller tillämpning av
robots.txt; källurval och planbudget styr täckningen. - Vektor-embeddings - Innehåll omvandlas till högdimensionella vektorer för semantisk sökning
- RAG-svar - När en användare ställer en fråga hämtar vi relevanta delar och genererar ett svar med endast den kontexten
Rekommenderad läsordning
1. Kom igång
Skapa projektet och förstå det grundläggande lanseringsflödet.
2. Skrapa innehåll
Styr vad som indexeras och håll flerspråkigt innehåll organiserat.
3. Testa och integrera
Verifiera svaren först och installera sedan den hostade widgeten eller välj SDK:t.
4. Felsökning
Åtgärda problem med saknad widget, API-nyckel, origin, språk, källhänvisningar och inaktuellt innehåll.
Priser
ChattyBox erbjuder en permanent Free-plan för en webbplats, upp till 10 indexerade sidor och 100 meddelanden per månad. Betalplaner höjer gränserna för webbplatser, sidor och meddelanden; se prissidan för aktuella detaljer.
Vanliga frågor
Vilket innehåll kan ChattyBox indexera?
ChattyBox kan indexera offentliga HTML-sidor från webbplatser, dokumentation, hjälpcenter, CMS-innehåll och kunskapsbaser. Den extraherar läsbar text och rubriker, men loggar inte in och renderar inte innehåll som bara finns i JavaScript. Långa sidor kan behållas delvis.
Hur fungerar källhänvisningar?
När en besökare ställer en fråga hämtar ChattyBox relevanta avsnitt från indexerade sidor och kan inkludera länkar till källsidorna som användes för svaret. Hänvisningar hjälper besökare att verifiera svar och fortsätta läsa den officiella dokumentationen.
Vad bör jag testa före lansering?
Ställ riktiga support- och dokumentationsfrågor, bekräfta att de citerade sidorna är korrekta, kontrollera reservbeteendet när information saknas och gå igenom lanseringschecklistan innan widgeten publiceras brett.
Behöver du hjälp?
- Mejla oss på support@chattybox.ai
- Läs detaljerade guider i dokumentationen
- Använd Felsökning om widgeten inte visas eller svaren verkar svaga