Välkommen till ChattyBox
Förvandla din dokumentation till en AI-chattbot med källhänvisningar som svarar utifrån ditt innehåll. Välj en hostad widget med en enda kodrad, montera samma widget från applikationskod, bygg ett eget gränssnitt med headless SDK eller hantera projektet med versionshanterad konfiguration som kod.
Snabb väg
Om du redan har en dokumentationswebbplats eller ett hjälpcenter börjar du med Kom igång, väljer rätt Installationsguide och använder Analytics för att hitta obesvarade frågor.
- Skapa ett ChattyBox-projekt. Lägg till webbplatsens URL eller en webbplatskarta så att sökroboten kan hitta dokumentationssidor.
- Testa källbaserade svar. Ställ riktiga supportfrågor och kontrollera de citerade källsidorna.
- Välj en integration. Klistra in skriptet, montera det hostade gränssnittet med SDK:t eller använd headless SDK med dina egna komponenter.
Kom igång snabbt
Skapa ett projekt, skrapa ditt innehåll, testa svaren och lansera widgeten på några minuter.
Integrera med SDK:t
Installera npm-paketet, konfigurera den offentliga nyckeln och API-URL:en och montera sedan det underhållna gränssnittet eller bygg ett eget.
Använd en AI-kodningsassistent
Ge din kodningsassistent en komplett SDK-först-integrationsprompt för ditt ramverk.
Konfigurera som kod
Håll en projekts assistent, kunskapskälla, runtime och widgetinställningar i versionshantering.
Fyra sätt att använda ChattyBox
| Mål | Använd | Du äger |
|---|---|---|
| Lägga till det underhållna chattbotgränssnittet från React eller applikationskod | Chattybox.mountWidget() | Applikationsinitieringen |
| Använda ChattyBox-infrastrukturen med ett eget chattbotgränssnitt | Headless SDK | Komponenter, tillstånd och interaktionsdesign |
| Hantera projektets beteende från Git och CI i stället för instrumentpanelen | CLI och konfiguration som kod | En konfigurationsfil och dess distributionspipeline |
| Lägga till det underhållna gränssnittet utan npm eller ett byggsteg | HTML-fragmentet för widget.js | Var skriptet installeras |
Webbläsarintegrationerna använder en offentlig API-nyckel för widgeten. Konfigurationsdistribution använder en separat hemlig distributionstoken; lägg aldrig den token i webbläsarkod.
Välj en implementerings- eller utvärderingsväg
- Jämför verifierad framework-vägledning i plattformshubben, inklusive Docusaurus-implementeringen och MkDocs-implementeringen.
- Planera utvärdering av teknisk dokumentation med guiden för dokumentationschattbotar eller avgränsa testning av endpoints och autentisering med guiden för API-dokumentation.
- Granska hämtning, aktualitet och reservbeteende i guiden om RAG-arkitektur.
- Definiera hur svar ska verifieras med guiden om källhänvisningar.
- Utforska mål för support, förtroende och innehållsupptäckt i användningsfallshubben eller jämför produkter via alternativshubben.
Vad ChattyBox gör
ChattyBox är en AI-driven plattform för chattbotar som:
- Skrapar din webbplats och indexerar dokumentation, guider, hjälpcenter eller kunskapsbaser.
- Svarar utifrån hämtat innehåll i stället för generell modellminne.
- Visar källhänvisningar så att besökare kan verifiera svar och fortsätta läsa.
- Avstår från att svara när information saknas i stället för att hitta på svar utan stöd.
Snabbstart
Bygg och verifiera chattboten innan du visar den för besökare.
- Skapa ett konto och skapa ditt första projekt.
- Konfigurera och indexera innehållet och granska sedan sidorna som hittades.
- Använd Test Chat för att verifiera representativa svar, källhänvisningar och reservbeteende.
- Justera persona och den hostade widgetens utseende för den upplevelse du vill ha.
- Skapa en begränsad offentlig nyckel och välj en integration.
- Kör lanseringschecklistan innan du publicerar brett.
- Granska Analytics för att se vad besökare frågar om och vilket innehåll som saknas.
Viktiga funktioner
Källbaserade svar
Till skillnad från generella chattbotar är ChattyBox utformad för att svara endast utifrån ditt skrapade innehåll. Om informationen inte finns i dokumentationen kan boten säga att den inte vet. Svaren kan innehålla källhänvisningar för verifiering.
Källhänvisningar
När relevanta källsidor hämtas kan svaren innehålla klickbara länkar till dokumentationen. Det bygger förtroende och låter användare verifiera informationen.
Analysinstrumentpanel
Följ vilka frågor besökare ställer, identifiera luckor i innehållet och förbättra dokumentationen utifrån verkliga användarbehov.
Enkel anpassning
Matcha chattwidgeten med ditt varumärke genom anpassade färger, ikoner och välkomstmeddelanden — allt från instrumentpanelen utan att du behöver skriva kod.
Så fungerar det
- Skrapning - Vår sökrobot besöker din webbplats, extraherar textinnehåll och hanterar webbplatskartor automatiskt
- Vektor-embeddings - Innehåll omvandlas till högdimensionella vektorer för semantisk sökning
- RAG-svar - När en användare ställer en fråga hämtar vi relevanta delar och genererar ett svar med endast den kontexten
Rekommenderad läsordning
1. Kom igång
Skapa projektet och förstå det grundläggande lanseringsflödet.
2. Skrapa innehåll
Styr vad som indexeras och håll flerspråkigt innehåll organiserat.
3. Testa och integrera
Verifiera svaren först och installera sedan den hostade widgeten eller välj SDK:t.
4. Felsökning
Åtgärda problem med saknad widget, API-nyckel, origin, språk, källhänvisningar och inaktuellt innehåll.
Priser
ChattyBox erbjuder en kostnadsfri nivå med generösa gränser för testning samt prisvärda betalplaner när du växer. Se vår prissida för mer information.
Vanliga frågor
Vilket innehåll kan ChattyBox indexera?
ChattyBox kan indexera webbsidor, dokumentation, hjälpcenter, CMS-innehåll, kunskapsbaser och sidor som upptäcks via webbplatskartor. Sökroboten extraherar läsbar text och rubriker så att assistenten kan svara utifrån källinnehåll i stället för generell modellminne.
Hur fungerar källhänvisningar?
När en besökare ställer en fråga hämtar ChattyBox relevanta avsnitt från indexerade sidor och kan inkludera länkar till källsidorna som användes för svaret. Hänvisningar hjälper besökare att verifiera svar och fortsätta läsa den officiella dokumentationen.
Vad bör jag testa före lansering?
Ställ riktiga support- och dokumentationsfrågor, bekräfta att de citerade sidorna är korrekta, kontrollera reservbeteendet när information saknas och gå igenom lanseringschecklistan innan widgeten publiceras brett.
Behöver du hjälp?
- Mejla oss på support@chattybox.ai
- Läs detaljerade guider i dokumentationen
- Använd Felsökning om widgeten inte visas eller svaren verkar svaga