Encontre o caminho de chatbot de IA certo para
o seu website ou agência
Comece pelo problema que você está tentando resolver, depois vá para a plataforma, comparação ou guia de rollout que corresponde ao seu site, docs, CMS ou conteúdo de suporte.
Docs, centrais de ajuda, páginas CMS e bases de conhecimento
Citações, fallbacks e sinais de lacunas de conteúdo
Proprietários de websites públicos e agências
Comece pelo seu website e pelos visitantes que atende.
Adicione respostas de conteúdo público, permita que os visitantes consultem links para as fontes ou gira vários projetos de websites como agência. Encontre aqui guias de configuração e comparações quando precisar deles.
Chatbot de IA para websites
Adicione um chatbot de IA citado pela fonte a sites públicos, páginas sobre, páginas de produtos, centrais de ajuda e documentação.
Chatbot de IA com citações de fontes
Permita conferir páginas de origem recuperadas junto às respostas de IA fundamentadas.
Para agências
Gira chatbots para websites em projetos que possui, com as quotas do plano partilhadas entre esses projetos.
Se esta é sua situação, comece aqui.
Preciso de um chatbot para um site público, página Sobre ou CMS.
Comece pelo caminho amplo de site, depois refine por CMS, WordPress ou conteúdo de base de conhecimento.
Dou suporte a documentação técnica ou usuários de API.
Use as páginas docs-first para respostas de produto e desenvolvedores com citações de fontes.
Minha equipe de suporte está soterrada em perguntas repetidas.
Direcione usuários primeiro pelo conteúdo de ajuda, depois meça o que ainda precisa de uma pessoa.
Visitantes têm dificuldade para encontrar informações básicas do site.
Use ChattyBox como assistente acessível do site para perguntas sobre Sobre, preços, políticas, suporte e navegação.
A qualidade da resposta importa mais do que chat genérico.
Concentre-se em citações, grounding estrito e comportamento de recuperação antes de comparar ferramentas.
Use o mesmo produto, escolha o guia para onde seu conteúdo vive.
As páginas de plataforma são guias práticos de configuração e posicionamento para frameworks de docs, sites estáticos, centrais de ajuda, conteúdo CMS e plataformas de conhecimento.
Ver todos os guias de plataformasFrameworks de aplicação e SDKs
Crie uma interface de chat personalizada com o SDK JavaScript ou siga os padrões de integração específicos para React e Next.js.
Frameworks de documentação
Adicione o ChattyBox junto de frameworks populares de documentação estática sem substituir o seu stack de publicação.
Integrações de CMS
Instale pacotes mantidos de WordPress e Drupal que carregam o ChattyBox sem editar templates do tema.
Plataformas de conhecimento
Use conteúdo público legível de centrais de ajuda, páginas CMS, bases de conhecimento e portais de documentação. Páginas internas autenticadas não são compatíveis.
Comparando ferramentas de chatbot?
Guia editorial
Comece com a página de comparação pesquisada antes de passar para alternativas específicas do fornecedor.
Alternativas
Avalie ChattyBox em relação a ferramentas de chatbot de documentos, assistentes de suporte de IA e construtores de chatbot de sites amplos.
Precisa de um plano de rollout em vez disso?
Use os docs de primeiros passos, configuração do widget e guia de implementação quando você já conhece o caso de uso e precisa definir o lançamento.