Welkom bij ChattyBox
Zet je documentatie om in een AI-chatbot met bronvermeldingen die vanuit je content antwoordt. Kies een gehoste widget van één regel, mount diezelfde widget vanuit applicatiecode, bouw je eigen UI met de headless SDK of beheer het project met versiebeheerbare configuratie als code.
Snelste route
Heb je al een documentatiesite of helpcentrum? Begin dan met Aan de slag, kies de juiste Installatiehandleiding en gebruik Analytics om onbeantwoorde vragen te vinden.
- Maak een ChattyBox-project. Voeg je site-URL of sitemap toe zodat de crawler documentatiepagina’s kan vinden.
- Test brongefundeerde antwoorden. Stel echte supportvragen en controleer de geciteerde bronpagina’s.
- Kies een integratie. Plak het script, mount de gehoste UI met de SDK of gebruik de headless SDK met je eigen componenten.
Ga aan de slag
Maak een project, scrape je content, test antwoorden en lanceer de widget in enkele minuten.
Integreren met de SDK
Installeer het npm-pakket, configureer je openbare sleutel en API-URL en mount daarna de onderhouden UI of bouw je eigen UI.
Een AI-codeerassistent gebruiken
Geef je codeerassistent een complete SDK-first integratieprompt voor je framework.
Configureren als code
Houd de assistent, kennisbron, runtime en widgetinstellingen van één project in versiebeheer.
Vier manieren om ChattyBox te gebruiken
| Doel | Gebruik | Jij beheert |
|---|---|---|
| De onderhouden chatbot-UI vanuit React of app-code toevoegen | Chattybox.mountWidget() | App-initialisatie |
| ChattyBox-infrastructuur met je eigen chatbot-UI gebruiken | Headless SDK | Componenten, state en interactieontwerp |
| Projectgedrag vanuit Git en CI beheren in plaats van het dashboard | CLI en configuratie als code | Eén configuratiebestand en de deploymentpipeline |
| De onderhouden UI zonder npm of buildstap toevoegen | widget.js HTML-fragment | Waar het script wordt geïnstalleerd |
De browserintegraties gebruiken een openbare widget-API-sleutel. Voor configuratiedeployment wordt een afzonderlijk geheim deploymenttoken gebruikt; zet dat token nooit in browsercode.
Kies een implementatie- of evaluatieroute
- Vergelijk geverifieerde frameworkbegeleiding in de platformhub, inclusief de Docusaurus-implementatie en MkDocs-implementatie.
- Plan evaluatie van technische documentatie met de gids voor documentatiechatbots of test endpoints en authenticatie gericht met de gids voor API-documentatie.
- Bekijk retrieval, actualiteit en fallbackgedrag in de gids over RAG-architectuur.
- Bepaal verificatiegedrag voor antwoorden met de gids over bronvermeldingen.
- Verken doelen voor support, vertrouwen en contentontdekking in de usecasehub, of vergelijk producten via de alternatievenhub.
Wat ChattyBox doet
ChattyBox is een AI-chatbotplatform dat:
- Je website scrapet en documentatie, handleidingen, helpcentra of kennisbanken indexeert.
- Vanuit opgehaalde content antwoordt in plaats van vanuit generiek modelgeheugen.
- Bronvermeldingen toont zodat bezoekers antwoorden kunnen controleren en verder kunnen lezen.
- Ontbrekende informatie weigert in plaats van onbewezen antwoorden te verzinnen.
Snel aan de slag
Bouw en controleer de chatbot voordat je die aan bezoekers toont.
- Maak een account aan en maak je eerste project.
- Configureer en indexeer je content en controleer daarna de gevonden pagina’s.
- Gebruik Test Chat om representatieve antwoorden, citaten en fallbackgedrag te verifiëren.
- Stem de persona en het uiterlijk van de gehoste widget af op de gewenste ervaring.
- Maak een beperkte openbare sleutel en kies een integratie.
- Voer de launchchecklist uit voordat je breed publiceert.
- Bekijk analytics om te zien wat bezoekers vragen en welke content ontbreekt.
Belangrijkste functies
Brongefundeerde antwoorden
In tegenstelling tot generieke chatbots is ChattyBox ontworpen om alleen vanuit je gescrapete content te antwoorden. Staat de informatie niet in je documentatie, dan kan de bot zeggen dat hij het niet weet. Antwoorden kunnen bronvermeldingen ter verificatie bevatten.
Bronvermeldingen
Wanneer relevante bronpagina’s worden opgehaald, kunnen antwoorden klikbare links naar je documentatie bevatten. Dit wekt vertrouwen en laat gebruikers informatie controleren.
Analysedashboard
Volg welke vragen bezoekers stellen, ontdek contentgaten en verbeter je documentatie op basis van echte gebruikersbehoeften.
Eenvoudige aanpassing
Laat de chatwidget aansluiten bij je merk met aangepaste kleuren, pictogrammen en welkomstberichten, allemaal vanuit het dashboard en zonder code.
Hoe het werkt
- Scrapen - Onze crawler bezoekt je website, haalt tekstcontent op en verwerkt sitemaps automatisch
- Vector-embeddings - Content wordt omgezet in hoogdimensionale vectoren voor semantisch zoeken
- RAG-antwoord - Wanneer een gebruiker een vraag stelt, halen we relevante chunks op en genereren we een antwoord uitsluitend op basis van die context
Aanbevolen leesvolgorde
1. Aan de slag
Maak het project en begrijp de basisflow voor lancering.
2. Content scrapen
Bepaal wat wordt geïndexeerd en houd meertalige content georganiseerd.
3. Testen en integreren
Controleer eerst de antwoorden en installeer daarna de gehoste widget of kies de SDK.
4. Probleemoplossing
Los problemen op met ontbrekende widgets, API-sleutels, origins, taal, citaten en verouderde content.
Prijzen
ChattyBox biedt een gratis niveau met ruime limieten om te testen, plus betaalbare betaalde pakketten naarmate je groeit. Bekijk onze prijzenpagina voor meer informatie.
Veelgestelde vragen
Welke content kan ChattyBox indexeren?
ChattyBox kan websitepagina’s, documentatie, helpcentra, CMS-content, kennisbanken en via sitemaps gevonden pagina’s indexeren. De crawler haalt leesbare tekst en koppen op, zodat de assistent vanuit broncontent kan antwoorden in plaats van vanuit generiek modelgeheugen.
Hoe werken bronvermeldingen?
Wanneer een bezoeker een vraag stelt, haalt ChattyBox relevante passages uit geïndexeerde pagina’s op en kan het links opnemen naar de bronpagina’s die voor het antwoord zijn gebruikt. Citaten helpen bezoekers antwoorden te controleren en verder te lezen in de officiële documentatie.
Wat moet ik vóór de lancering testen?
Stel echte support- en documentatievragen, controleer of de geciteerde pagina’s kloppen, test het fallbackgedrag wanneer informatie ontbreekt en doorloop de launchchecklist voordat je de widget breed publiceert.
Hulp nodig?
- Mail ons via support@chattybox.ai
- Bekijk de documentatie voor gedetailleerde handleidingen
- Gebruik Probleemoplossing als de widget niet verschijnt of antwoorden zwak lijken