01
Alleen openbare inhoud
Indexeer alleen ruimtes en pagina's die bedoeld zijn voor gebruikers, klanten of bezoekers van openbare ondersteuning.
Confluence Knowledge Base-chatbot
Beantwoord vragen van Confluence-kennisbanken
ChattyBox is handig wanneer Confluence-ruimten, geëxporteerde pagina's of klantgerichte kennisbanken openbaar zijn en veelgestelde vragen moeten beantwoorden met citatielinks.
Crawlt gepubliceerde documentpagina's
Bronvermelde antwoorden
Ingesloten met één script
Geen documentmigratie vereist
Geen creditcard vereistJe content blijft van jou
Vraag ChattyBox
xWaar moet ik beginnen als ik een betrouwbaar antwoord van deze site nodig heb?
Begin door uw website-URL aan ChattyBox toe te voegen. Het crawlt uw content, beantwoordt vragen vanuit de pagina's die het vindt en toont bezoekers de bronnen achter elk antwoord.
iBronnen3^
Samenvloeiing gids
chattybox.ai
Analyse
chattybox.ai
Startpagina
chattybox.ai
Stel een vraag...
Aangedreven door ChattyBox
Gebouwd voor Confluence kennisbasisteams
Lanceer een chatbot met bronvermeldingen zonder je documentatiestack opnieuw te bouwen
ChattyBox crawlt je bestaande documentatie, indexeert de content voor retrieval en embedt een chatbot die antwoordt vanuit je documentatie in plaats van generiek modelgeheugen.
Crawl openbare documenten, Help-artikelen, handleidingen, API referenties en productpagina's.
Antwoord met behulp van opgehaalde broninhoud in plaats van generiek modelgeheugen.
Citeer de gebruikte pagina's zodat gebruikers de antwoorden kunnen verifiëren en verder kunnen lezen.
Gebruik content-gap-analyses om te beslissen welke documentatie u vervolgens wilt verbeteren.
Workflowstap
Kies de openbare Confluence-ruimte, de geëxporteerde paginaset of de kennisbank-URL die u wilt indexeren.
Workflowstap
Sluit privé-, interne of verouderde pagina's uit van het crawlbereik.
Workflowstap
Test veelvoorkomende vragen van klanten en teamgenoten aan de hand van de geïndexeerde bronpagina's.
Workflowstap
Sluit de widget in op een website, portal of helpcentrum waar aangepast JavaScript is toegestaan.
Lancering in drie stappen
Plak uw Samenvloeiing URL, test de geciteerde antwoorden en installeer vervolgens de widget.
Reikwijdte van de kennisbank
Gebruik Confluence-inhoud veilig als deze openbaar moet zijn
Confluence combineert vaak interne en externe kennis. ChattyBox mag alleen inhoud indexeren die openbaar is en geschikt is voor chatbotantwoorden.
02
Bronpagina's blijven zichtbaar
Citaties sturen mensen terug naar de Confluence-pagina of het geëxporteerde artikel dat het antwoord ondersteunt.
03
Schonere ondersteuningsoverdracht
Gebruik de chatbot voor herhaalde vragen en behoud escalatiepaden voor accountspecifieke problemen.
04
Signaal voor inhoudshygiëne
Onbeantwoorde vragen brengen verouderde Confluence-pagina's, ontbrekende how-to's en verwarrende beleidsdocumenten aan het licht.
Hierna verkennen
Meer manieren om ChattyBox te gebruiken
01
Platformhub
Blader door platformspecifieke AI-chatbotpagina's voor websitebouwers, documentframeworks, CMS-tools, helpcentra en kennisbanken.
Openen
02
AI-chatbot met broncitaten
Toon gebruikers de exacte bronpagina's die elk AI-antwoord ondersteunen.
Openen
03
Widget-instellingen
Installeer de widget ChattyBox op uw website, documenten, helpcentrum of app-shell.
Openen
04
Implementatiegids
Gebruik de stapsgewijze lanceringchecklist voor de uitrol van de documentatiechatbot.
Openen
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Kan ChattyBox privé Confluence-ruimtes crawlen?
ChattyBox is ontworpen rond openbare crawlbare inhoud. Indexeer alleen Confluence-pagina's die openbaar zijn of geëxporteerd voor openbaar gebruik.
Kan ik Confluence als bron gebruiken, maar elders insluiten?
Ja. U kunt openbare Confluence-inhoud als bron gebruiken en de widget installeren op een website, portal of app waar aangepast JavaScript is toegestaan.
Hoe moet ik omgaan met alleen-interne pagina's?
Neem geen privépagina's of alleen interne pagina's op in het crawlbereik van een openbare chatbot.
Zullen antwoorden linken naar Confluence-pagina's?
Ja, als die openbare pagina’s als bron voor het antwoord zouden worden gebruikt.
Gratis starten
Geen creditcard vereist. Je content wordt niet gebruikt voor modeltraining.
Maak een gratis chatbot
Gratis niveau. Geen kaart nodig.