01
Jawaban yang didukung artikel
Dasarkan tanggapan dalam artikel yang sudah dikelola oleh tim dukungan Anda.
Intercom Artikel Mendukung AI
Jawaban dari Intercom Artikel
ChattyBox membantu tim menggunakan Intercom Artikel publik sebagai sumber jawaban AI yang akurat sekaligus menjaga dukungan dan tumpukan pesan yang ada tetap utuh.
Merangkak halaman dokumen yang dipublikasikan
Jawaban yang dikutip dari sumber
Sematkan dengan satu skrip
Tidak diperlukan migrasi dokumen
Tidak perlu kartu kreditKonten Anda tetap milik Anda
Tanya ChattyBox
xDi mana saya harus mulai jika membutuhkan jawaban tepercaya dari situs ini?
Mulailah dengan menambahkan URL situs web Anda ke ChattyBox. ChattyBox merayapi konten Anda, menjawab dari halaman yang ditemukan, dan menunjukkan sumber di balik setiap respons kepada pengunjung.
iSumber3^
Intercom Artikel panduan
chattybox.ai
Analitik
chattybox.ai
Beranda
chattybox.ai
Ajukan pertanyaan...
Didukung oleh ChattyBox
Dibuat untuk Intercom Tim artikel
Luncurkan chatbot yang dikutip sumber tanpa membangun kembali tumpukan dokumen Anda
ChattyBox merayapi dokumentasi Anda yang ada, mengindeks konten untuk diambil, dan menyematkan chatbot yang menjawab menggunakan dokumen Anda, bukan memori model umum.
Merayapi dokumen publik, artikel bantuan, panduan, referensi API, dan halaman produk.
Jawab menggunakan konten sumber yang diambil, bukan memori model umum.
Kutip halaman yang digunakan sehingga pengguna dapat memverifikasi jawaban dan melanjutkan membaca.
Gunakan analisis kesenjangan konten untuk memutuskan dokumentasi apa yang perlu ditingkatkan selanjutnya.
Langkah alur kerja
Hubungkan koleksi artikel atau peta situs Intercom publik Anda.
Langkah alur kerja
Tinjau artikel mana yang harus menjawab pertanyaan dukungan dan orientasi.
Langkah alur kerja
Uji pertanyaan nyata dan periksa tautan artikel yang dikutip.
Langkah alur kerja
Sematkan widget di situs, aplikasi, atau pusat bantuan Anda yang mendukung JavaScript khusus.
Peluncuran tiga langkah
Tempelkan URL Intercom Artikel Anda, uji jawaban yang dikutip, lalu pasang widget.
Dukungan artikel
Gunakan Intercom Artikel sebagai sumber jawaban terfokus
Jika artikel Anda sudah menjawab pertanyaan umum, ChattyBox dapat membuat jawaban tersebut lebih mudah ditemukan tanpa memindahkan konten atau mengubah alur kerja dukungan.
02
Berguna di samping Intercom
Simpan Intercom untuk pengiriman pesan dan gunakan ChattyBox bila Anda menginginkan asisten dokumen yang ringan.
03
Tautan kutipan
Arahkan pengguna dari jawaban ke artikel lengkap ketika mereka membutuhkan lebih banyak konteks.
04
Deteksi kesenjangan konten
Temukan pertanyaan yang belum dijawab dengan cukup baik oleh artikel Anda.
Jelajahi berikutnya
Lebih banyak cara menggunakan ChattyBox
01
Hub Platform
Jelajahi halaman chatbot AI khusus platform untuk pembuat situs web, kerangka dokumen, alat CMS, pusat bantuan, dan basis pengetahuan.
Buka
02
Chatbot AI dengan Sitasi Sumber
Tunjukkan kepada pengguna halaman sumber yang tepat yang mendukung setiap jawaban AI.
Buka
03
Penyiapan Widget
Instal widget ChattyBox di situs web, dokumen, pusat bantuan, atau shell aplikasi Anda.
Buka
04
Panduan implementasi
Gunakan daftar periksa peluncuran langkah demi langkah untuk dokumentasi peluncuran chatbot.
Buka
Tanya Jawab
Pertanyaan umum
Bisakah ChattyBox merayapi Intercom Artikel?
Ya, jika artikel bersifat publik dan dapat dirayapi, ChattyBox dapat menggunakannya sebagai konten sumber.
Apakah ini menggantikan Intercom?
Tidak. ChattyBox adalah chatbot yang mengutamakan dokumen yang dapat ditempatkan di samping alur kerja dukungan Intercom yang ada.
Bisakah jawaban mengutip Intercom Artikel?
Ya. Tanggapan dapat ditautkan kembali ke halaman artikel yang digunakan untuk menjawab setiap pertanyaan.
Untuk siapa ini yang terbaik?
Tim dengan konten artikel kuat yang menginginkan jawaban AI mandiri tanpa mengadopsi rangkaian otomatisasi dukungan penuh.
Mulai gratis
Tidak perlu kartu kredit. Konten Anda tidak digunakan untuk pelatihan model.
Buat chatbot gratis
Paket gratis. Tanpa kartu.