Trouvez le bon parcours de chatbot IA pour
votre site web ou votre agence
Partez du problème que vous essayez de résoudre, puis ouvrez le guide de plateforme, de comparaison ou de déploiement qui correspond à votre site web, vos docs, votre CMS ou votre contenu support.
Docs, centres d’aide, pages CMS et bases de connaissances
Citations, replis et signaux de lacunes de contenu
Propriétaires de sites web publics et agences
Commencez par votre site web et les visiteurs que vous servez.
Ajoutez des réponses issues de contenu public, laissez les visiteurs consulter les liens sources ou gérez plusieurs projets de sites web comme agence. Les guides de configuration et les comparaisons sont là quand vous en avez besoin.
Chatbot IA pour site web
Ajoutez un chatbot IA cité par la source aux sites Web publics, aux pages à propos, aux pages de produits, aux centres d'aide et à la documentation.
Chatbot IA avec citations de sources
Permettez aux utilisateurs d’examiner les pages sources récupérées à côté des réponses IA étayées.
Pour les agences
Gérez des chatbots de site web dans les projets que vous possédez, avec des quotas de forfait mutualisés entre ces projets.
Si c’est votre situation, commencez ici.
J’ai besoin d’un chatbot pour un site web public, une page À propos ou un CMS.
Commencez par le parcours site web large, puis affinez par CMS, WordPress ou contenu de base de connaissances.
Je prends en charge une documentation technique ou des utilisateurs d’API.
Utilisez les pages axées docs pour des réponses produit et développeur avec citations de sources.
Mon équipe support est submergée de questions répétitives.
Orientez d’abord les utilisateurs vers le contenu d’aide, puis mesurez ce qui nécessite encore une intervention humaine.
Les visiteurs ont du mal à trouver les informations de base du site.
Utilisez ChattyBox comme assistant de site accessible pour les questions sur À propos, tarifs, politiques, support et navigation.
La qualité des réponses compte plus que le chat générique.
Concentrez-vous sur les citations, l’ancrage strict et le comportement de recherche avant de comparer les outils.
Utilisez le même produit, choisissez le guide selon l’endroit où vit votre contenu.
Les pages de plateformes sont des guides pratiques de configuration et de positionnement pour frameworks docs, sites statiques, centres d’aide, contenus CMS et plateformes de connaissances.
Voir tous les guides de plateformesFrameworks d'application et SDK
Créez une interface de chat personnalisée avec le SDK JavaScript ou suivez les modèles d'intégration propres à React et Next.js.
Frameworks de documentation
Ajoutez ChattyBox à côté des frameworks de documentation statique populaires sans remplacer votre chaîne de publication.
Intégrations CMS
Installez les packages WordPress et Drupal maintenus qui chargent ChattyBox sans modifier les modèles de thème.
Plateformes de connaissances
Utilisez le contenu public lisible des centres d’aide, pages CMS, bases de connaissances et portails de documentation. Les pages internes nécessitant une authentification ne sont pas prises en charge.
Vous comparez des outils de chatbot ?
Guide éditorial
Commencez par la page de comparaison recherchée avant de passer aux alternatives spécifiques au fournisseur.
Autres options
Évaluez ChattyBox par rapport aux outils de chatbot de documents, aux assistants d'assistance IA et aux créateurs de chatbots de sites Web étendus.
Besoin plutôt d’un plan de déploiement ?
Utilisez la documentation de démarrage, la configuration du widget et le guide de mise en œuvre lorsque vous connaissez déjà le cas d’utilisation et devez cadrer le lancement.