Alustamine
Looge kasulik vestlusrobot enne, kui selle oma veebisaidil kasutusele võtate. Põhijärjekord on loo → lisa sisu → vaata üle → testi → kohanda → integreeri.
1. Looge konto ja projekt
Logige sisse ChattyBoxi juhtpaneelile, valige New Chatbot ja andke projektile nimi. Projekt avaneb jaotises Content, kus kuvatakse indekseeritud lehed ja kraapimistööd.
Kehtivad projekti-, lehe- ja kasutuspiirangud leiate hinnakirjast.
2. Seadistage sisuallikas
Avage Settings ja lisage veebisait, millel põhinevad vestlusroboti vastused. Valige sobiv avastamisrežiim, lehepiirangud, kaasamis- või välistamisreeglid ja värskenduste ajakava ning salvestage allika konfiguratsioon.
Käivitage Scrape now. ChattyBox leiab valitud lehed, eraldab loetava sisu ja valmistab selle otsingu jaoks ette. See võib olenevalt saidist ja lehtede arvust võtta mõne minuti.
Kui vajate juhiseid saidikaardi, käsitsi URL-i, roomamise, mitmekeelse sisu või uuesti kraapimise kohta, kasutage lehte Sisu lisamine ja värskendamine.
3. Vaadake indekseeritud sisu üle
Naaske jaotisse Content ja kontrollige, et oodatud lehed indekseeriti edukalt. Enne vastuste hindamist lahendage nurjunud tööd, ebaolulised lehed või puuduvad jaotised. Vestlusrobot ei saa usaldusväärselt vastata teabele, mida ei ole indekseeritud.
4. Testige vastuste kvaliteeti
Avage Test Chat ja esitage näidisküsimusi, mida päris külastajad kasutavad. Kontrollige, et vastused:
- kasutaksid indekseeritud dokumentatsiooni, mitte toetamata oletusi;
- viitaksid kasulikele lähtesisu lehtedele;
- käsitleksid puuduva teabe korral ettenähtud varulahendust;
- toimiksid oluliste keelte ja terminoloogiaga.
Kui vastus on nõrk, parandage lähtesisu või indekseerimisreegleid ja kraapige sait uuesti. Ärge paigaldage vestlusrobotit ainult seetõttu, et esimene kraapimine lõppes.
5. Viimistlege kasutuskogemust
Kasutage Persona-seadet assistendi käitumise ja varuvastuste sõnastuse kohandamiseks. Kui plaanite kasutada hostitud vidinat, kasutage Embed-jaotist selle pealkirja, tervitussõnumi, värvide, ikooni, asukoha ja keelekäitumise eelvaateks.
Tehke need valikud pärast sisu testimist, et visuaalne seadistus ei varjaks otsingu- või dokumentatsiooniprobleeme.
6. Valige integratsioon
| Eesmärk | Järgmine samm |
|---|---|
| Laadida ChattyBoxi hallatav kasutajaliides rakendusekoodist | JavaScripti SDK |
| Luua ja hallata oma liidest | Peata JavaScripti SDK |
| Lasta AI-koodiassistendil npm-pakett integreerida | AI abil integreerimine |
| Hallata projekti konfiguratsiooni Gitist ja CI-st | Konfiguratsiooni juurutamine CLI abil |
| Kasutada hallatavat kasutajaliidest ilma npm-i või ehitusetapita | Hostitud vidina skript |
Brauseriintegratsioonid vajavad avalikku vidina API-võtit. Looge võti jaotises Public Keys, piirake lubatud origin’id domeenidega, millel on lubatud vestlusrobotit kutsuda, naaske seejärel jaotisse Embed, valige võti ning kopeerige loodud koodilõik ja API URL.
Avalikud vidinavõtmed on mõeldud brauserikoodis kuvamiseks. Konfiguratsiooni juurutamise tokenid ja muud halduse juurdepääsuandmed on privaatsed ning neid ei tohi kunagi veebisaidile lisada.
7. Kontrollige enne käivitamist
Paigaldage valitud integratsioon esmalt eelvaate- või testsaidile. Enne laiemat avaldamist testige juurutatud origin’i, marsruutide vahelist navigeerimist, viiteid, varukäitumist, mobiilipaigutust ja brauserikonsooli.
Täitke käivitamise kontrollnimekiri, seejärel kasutage Analyticsit ja jaotist Content Gaps, et päris küsimuste põhjal dokumentatsiooni parandada.