Liigu põhisisu juurde

Tere tulemast ChattyBoxi

Muutke oma dokumentatsioon allikaviidetega AI-vestlusrobotiks, mis vastab teie sisu põhjal. Valige ühe reaga hostitud vidin, laadige sama vidin rakendusekoodist, looge oma kasutajaliides peata SDK abil või hallake projekti versioonitud konfiguratsioonina koodis.

Kiire tee

Kui teil on juba dokumentatsioonisait või abikeskus, alustage jaotisest Alustamine, valige sobiv paigaldusjuhend ja kasutage Analyticsit, et leida vastamata küsimusi.

  1. Looge ChattyBoxi projekt. Lisage saidi URL ning valige avalehe, saidikaardi, crawl’i või käsitsi URL-ide avastamisrežiim.
  2. Testige allikapõhiseid vastuseid. Esitage päris tugiküsimusi ja kontrollige viidatud lähtesisu lehti.
  3. Valige integratsioon. Kleepige skript, laadige hostitud kasutajaliides SDK abil või kasutage peata SDK-d koos oma komponentidega.

Neli võimalust ChattyBoxi kasutada

EesmärkKasutageTeie hallata
Lisada hallatav vestlusroboti kasutajaliides Reactist või rakendusekoodistChattybox.mountWidget()Rakenduse lähtestamine
Kasutada ChattyBoxi taristut oma vestlusroboti kasutajaliidesegaPeata SDKKomponendid, olek ja interaktsioonidisain
Hallata projekti käitumist Giti ja CI kaudu juhtpaneeli asemelCLI ja konfiguratsioon koodinaÜks konfiguratsioonifail ja selle juurutustoru
Lisada hallatav kasutajaliides ilma npm-i või ehitusetapitawidget.js HTML-koodilõikSkripti paigaldamise koht

Brauseriintegratsioonid kasutavad avalikku vidina API-võtit. Konfiguratsiooni juurutamine kasutab eraldi salajast juurutustokenit; ärge pange seda kunagi brauserikoodi.

Valige teostus- või hindamisrada

Mida ChattyBox teeb

ChattyBox on AI-toega vestlusrobotiplatvorm, mis:

  • Kraabib teie veebisaiti ning indekseerib dokumentatsiooni, juhendeid, abikeskusi või teadmistebaase.
  • Vastab hangitud sisu põhjal üldise mudelimälu asemel.
  • Kuvab allikaviiteid, et külastajad saaksid vastuseid kontrollida ja lugemist jätkata.
  • Kasutab tuvastatud sisulünga korral varuvastust, kui allikakonteksti pole piisavalt. Kontrollige vastuste kvaliteeti: maandatus ei taga iga genereeritud vastuse õigsust.

Kiire alustamine

Looge ja kontrollige vestlusrobotit enne selle külastajatele avamist.

  1. Looge konto ja tehke esimene projekt.
  2. Konfigureerige ja indekseerige sisu ning vaadake leitud lehed üle.
  3. Kasutage Test Chat-i tüüpiliste vastuste, viidete ja varukäitumise kontrollimiseks.
  4. Kohandage persoonat ja hostitud vidina välimust soovitud kasutuskogemuse järgi.
  5. Looge avalik vidinavõti, piirake selle brauseri origin’e soovi korral ning valige integratsioon.
  6. Enne laiemat avaldamist läbige käivitamise kontrollnimekiri.
  7. Vaadake Analyticsit, et näha, mida külastajad küsivad ja milline sisu puudub.

Põhifunktsioonid

Allikapõhised vastused

Erinevalt üldistest vestlusrobotitest on ChattyBox loodud vastama ainult teie kraabitud sisu põhjal. Kui teavet teie dokumentatsioonis pole, võib robot öelda, et ta ei tea. Vastused võivad kontrollimiseks sisaldada allikaviiteid.

Allikaviited

Kui asjakohased lähtesisu lehed leitakse, võivad vastused sisaldada klõpsatavaid linke teie dokumentatsioonile. See suurendab usaldust ja võimaldab kasutajatel teavet kontrollida.

Analyticsi juhtpaneel

Jälgige külastajate küsimusi, tuvastage sisulünki ja parandage dokumentatsiooni tegelike kasutajavajaduste põhjal.

Lihtne kohandamine

Sobitage vestlusvidin oma brändiga kohandatud värvide, ikoonide ja tervitussõnumite abil — kõike saab teha juhtpaneelil ilma koodi kirjutamata.

Kuidas see töötab

  1. Kraapimine - Valige avaleht, saidikaart, crawl või käsitsi URL-id. Roomik hangib avalikku HTML-i ilma JavaScripti renderdamise ja robots.txt-i rakendamiseta; katvuse määravad allikavalik ja paketi eelarved.
  2. Vektormanused - Sisu teisendatakse semantilise otsingu jaoks suuremõõtmelisteks vektoriteks
  3. RAG-vastus - Kui kasutaja esitab küsimuse, hangime asjakohased lõigud ja loome vastuse ainult selle konteksti põhjal

Soovitatav lugemisjärjekord

Hinnakiri

ChattyBox pakub püsivat Free-paketti ühe saidi ja 100 sõnumi jaoks kuus. Salvestatud lehtede piir, igakuine lehtede värskendustöö ja värskenduste sagedus on eraldi piirangud; praeguse mahu leiate hinnakirjast ja sisu kraapimise juhendist. Tasulised paketid suurendavad saadaolevat mahtu.

Korduma kippuvad küsimused

Millist sisu saab ChattyBox indekseerida?

ChattyBox saab indekseerida veebilehti, dokumentatsiooni, abikeskusi, CMS-i sisu ja teadmistebaase avalikust HTML-ist. Roomik ei logi sisse ega renderda ainult JavaScriptiga kuvatud sisu; pikk leht võib jääda osaliselt alles. Roomik eraldab loetava teksti ja pealkirjad, et assistent saaks vastata lähtesisu põhjal, mitte üldise mudelimälu järgi.

Kuidas allikaviited toimivad?

Kui külastaja esitab küsimuse, hangib ChattyBox indekseeritud lehtedelt asjakohased lõigud ja võib vastusesse lisada kasutatud lähtesisu lehtede lingid. Viited aitavad külastajatel vastuseid kontrollida ja ametliku dokumentatsiooni lugemist jätkata.

Mida peaksin enne käivitamist testima?

Esitage päris toe- ja dokumentatsiooniküsimusi, kontrollige viidatud lehtede õigsust, kontrollige puuduva teabe varukäitumist ja läbige enne vidina laiemat avaldamist käivitamise kontrollnimekiri.

Vajate abi?

Kasutame valikulisi analüütika- ja sildihaldustööriistu, et mõista veebisaidi kasutamist. Valige, kas lubate järgmised tööriistad: Ahrefs Web Analytics, PostHog ja Google Tag Manager. Analüütika väljalülitamisel laaditakse see leht uuesti, et muudatus jõustuks korrektselt. Veebisaidi põhifunktsioonid ja veaseire ei sõltu sellest valikust. Lugege meie privaatsuspoliitikat.