Sgwrsfot ar gyfer dogfennaeth dechnegol

Ychwanegwch sgwrsfot at eich dogfennaeth dechnegol

Dechreuwch gyda'ch dogfennau cyhoeddus, profwch gwestiynau technegol go iawn, a gwiriwch y ffynonellau cysylltiedig cyn ychwanegu'r teclyn at eich gwefan.

Crëwch eich sgwrsfot am ddim

Free parhaol: 10 tudalen, 100 neges/mis, dim cerdynGall atebion a gefnogir gysylltu'n ôl â chynnwys ffynhonnell

Dechreuwch gyda phrawf dogfennaeth bach

1. Ychwanegwch ddogfennau cyhoeddus a phrofwch gwestiynau go iawn

Mae Free yn barhaol: un safle, hyd at 10 tudalen, a 100 neges y mis heb gerdyn credyd. Gwiriwch yr atebion a'r ffynonellau, yna mewnosodwch y teclyn pan fyddwch yn barod.

Generic AI

Pam mae chatbots generig yn siomi eich defnyddwyr

Mae sgwrsfotiaid AI at ddefnydd cyffredinol yn ceisio bod yn sgyrsiol. Heb seilio ar ffynonellau, gallant ateb yn hyderus o’r cyd-destun anghywir.

Gallant awgrymu nodweddion nad ydynt yn bodoli
Gallant roi enghreifftiau cod hen
Gallant gyfeirio at gynhyrchion cystadleuwyr
Gallant rwystro defnyddwyr technegol

ChattyBox

Sut mae ChattyBox yn wahanol

Rydym yn defnyddio retrieval-augmented generation yn erbyn eich dogfennau cyhoeddedig a chynnwys eich gwefan, ac yna'n dangos dolenni ffynhonnell lle daeth yr atebion ohonynt.

I dimau sydd angen tystiolaeth weladwy ym mhob ateb, cymharwch y llif gwaith ar gyfer chatbot AI â dyfyniadau ffynhonnell sy’n cadw traffig dogfennaeth yn gysylltiedig â thudalennau ategol.

Atebion wedi’u seilio ar eich dogfennau a’ch tudalennau ffynhonnell
Dolenni dyfyniadau uniongyrchol i dudalennau ffynhonnell
"Dydw i ddim yn gwybod" fel ateb wrth gefn os oes gwybodaeth ar goll
Mae enghreifftiau cod yn aros yn gysylltiedig â thudalennau ffynhonnell wedi'u mynegeio

Chatbot dogfennaeth yn ymarferol

Cwestiynau y dylai chatbot dogfennaeth eu hateb

Defnyddiwch gwestiynau y mae eich sianeli cymorth a chymunedol eisoes yn eu gweld. Gwiriwch bob ateb a'i dudalen ffynhonnell gysylltiedig cyn cyhoeddi'r teclyn.

“Sut mae cychwyn arni, dilysu, a gwneud fy nghais cyntaf?”

“Beth mae'r gwall hwn yn ei olygu, a ble mae'r atgyweiriad wedi'i ddogfennu?”

“Beth yw terfynau'r cynllun, terfynau cyfraddau, a phrisiau ar gyfer y nodwedd hon?”

“Oes angen i mi fudo fy mhlatfform docs, neu a all hwn eistedd wrth ymyl fy safle presennol?”

Ar gyfer cynulleidfaoedd technegol, gweler y sgwrsfot dogfennaeth i ddatblygwyr, neu dysgwch sut i lleihau tocynnau cymorth gydag AI o'ch cynnwys presennol.

Dewiswch eich stack

Chatbot AI DocusaurusYchwanegwch chatbot AI y cyfeiriwyd ato yn y ffynhonnell at eich dogfennaeth Docusaurus. Cropio tudalennau dogfennau, ateb cwestiynau ymwelwyr, a lleihau tocynnau cymorth ailadroddus.

Chatbot AI MkDocs â dyfyniadau ffynhonnellYchwanegwch chatbot AI at ddogfennaeth MkDocs neu Material for MkDocs gydag atebion wedi'u dyfynnu yn y ffynhonnell o'ch tudalennau presennol.

Mae angen ffiniau ffynhonnell manwl ar ddogfennaeth API

Defnyddiwch y chatbot i helpu datblygwyr i ddod o hyd i endpoints, camau dilysu, paramedrau, dulliau SDK a gwallau hysbys, yna dychwelwch at y cyfeirnod am y cyd-destun llawn. Nid yw enghraifft cod gredadwy neu ddyfyniad gweladwy yn brawf bod ymddygiad yr API yn gywir.

Gwiriwch y cynnwys a echdynnwyd yn gyntaf. Nid yw’r crawler yn gweithredu JavaScript y dudalen; efallai na fydd tudalennau cyfeirio rhyngweithiol yn datgelu manylion endpoint yn yr HTML a gafwyd. Nid yw URL a ddarganfuwyd ar ei ben ei hun yn golygu bod y cyfeirnod wedi’i fynegeio’n llawn.
Diffiniwch fersiynau’n fwriadol gyda URLau dethol neu brosiectau ar wahân. Gwiriwch ddull, llwybr, meysydd gofynnol, caniatâd, tudaleniad a therfynau cyfradd y fersiwn arfaethedig, heb gymysgu hen enghreifftiau SDK na chamau mudo.
Profwch endpoints heb eu dogfennu, codau gwall anhysbys, fersiynau amwys a cheisiadau sy’n cynnwys manylion mewngofnodi. Mynnwch gyfyngiad clir neu gam nesaf yn hytrach nag ymddygiad wedi’i ddyfalu. Peidiwch byth â rhoi cyfrinachau mewn set ffynhonnell gyhoeddus neu brompt prawf.

Canllaw gwerthuso, nid canlyniadau wedi'u mesur

Fframwaith gwerthuso amldro ar gyfer dogfennaeth dechnegol

Adeiladwch y set prawf o dasgau dogfennaeth go iawn, atodwch ffynhonnell aur a ffeithiau disgwyliedig i bob cwestiwn y gellir ei ateb, a chynhwyswch gwestiynau y mae'n rhaid i'r cynorthwyydd eu gwrthod. Sgoriwch bob categori ar wahân fel na all canlyniad API cryf guddio mudo gwan neu ganllawiau dilysu.

Awdur technegol: Peirianneg ChattyBox
Adolygydd technegol: Adolygiad Dogfennaeth ChattyBox
Diweddarwyd diwethaf: 9 Gorffennaf 2026
Gwybodaeth wedi'i gwirio: 9 Gorffennaf 2026

Ail-redeg y gyfres cyn ei lansio, ar ôl dogfennaeth berthnasol neu newidiadau adalw, ac ar sampl misol wedi'i drefnu ar ôl ei lansio.

Matrics gwerthuso ar gyfer API, SDK, CLI, dilysu, tudaleniad, gwallau, mudo, a chwestiynau dogfennaeth fersiwn — Mae cyfres gytbwys yn profi atebion ffeithiol, camau gweithdrefnol, ffiniau fersiynau, dyfyniadau, ac ymddygiad wrth gefn bwriadol.

Maes cwestiynau	Achos prawf	Cyflwr pasio
Maes cwestiynau API	Achos prawf Diweddbwynt, meysydd gofynnol, siâp ymateb, a therfyn cyfradd.	Cyflwr pasio Yn defnyddio'r dull a'r llwybr dogfenedig; gwerthoedd gofynnol a dyfyniadau yn cytuno â'r cyfeirnod.
Maes cwestiynau SDK	Achos prawf Gosod a chychwyn un fersiwn SDK a gefnogir.	Cyflwr pasio Mae pecyn, mewnforio, ymgychwyn, a chystrawen cod yn cyfateb i'r iaith a'r fersiwn honno.
Maes cwestiynau CLI	Achos prawf Gosod, dilysu, rhedeg gorchymyn, a dehongli allbwn.	Cyflwr pasio Mae'r fflagiau a'u trefn yn ddilys; nid yw'r ateb yn dyfeisio anogwyr rhyngweithiol.
Maes cwestiynau Dilysu	Achos prawf Lleoliad manylion adnabod, fformat y pennawd, cwmpasau, ac un llif gwaharddedig.	Cyflwr pasio Nid yw byth yn datgelu cyfrinach, yn gwahaniaethu defnydd cleient a gweinydd, ac yn dyfynnu'r gofyniad diogelwch.
Maes cwestiynau Tudaleniad	Achos prawf Tudalen gyntaf, parhad, tudalen derfynell, ac uchafswm maint y dudalen.	Cyflwr pasio Yn defnyddio'r cyrchwr dogfenedig neu'r model gwrthbwyso ac yn nodi terfynau dogfenedig yn unig.
Maes cwestiynau Gwallau	Achos prawf Cod gwall hysbys, achos tebygol, cam adfer, a chod anhysbys.	Cyflwr pasio Mapio gwallau hysbys yn gywir ac yn disgyn yn ôl ar gyfer achosion heb eu dogfennu.
Maes cwestiynau Mudo	Achos prawf Newid sy'n torri, rhagofyniad, camau mewn trefn, a nodyn dychwelyd.	Cyflwr pasio Yn cadw dilyniant a rhybuddion heb gyfuno gweithdrefnau hen a newydd.
Maes cwestiynau Dogfennau â fersiynau	Achos prawf Gofynnwch yr un cwestiwn ymddygiad ar gyfer fersiynau cyfredol, blaenorol ac amhenodol.	Cyflwr pasio Yn ateb y fersiwn a enwir, yn gofyn pryd mae'n amwys, ac yn dyfynnu'r fersiwn honno.

Ffynonellau cynradd a thystiolaeth atgynhyrchadwy

NIST AI Fframwaith Rheoli RisgCyfeirnod mesur, monitro a llywodraethu.

Rheolau derbyn penodol

Cyhoeddi'r rheolau cyn profi. Dylai adolygwyr gyrraedd yr un canlyniad o'r ateb, y ffeithiau disgwyliedig, a'r ffynhonnell a ddyfynnwyd heb ddibynnu ar ba mor ddarbwyllol yw'r ymateb.

Dimensiwn	Derbyn dim ond pryd
Dimensiwn Ansawdd yr ateb	Derbyn dim ond pryd Mae'r holl ffeithiau gofynnol yn gywir, yn berthnasol ac yn gyson, ac maent yn defnyddio'r fersiwn API, SDK, CLI neu ddogfennaeth y gofynnwyd amdani.
Dimensiwn Cywirdeb dyfynnu	Derbyn dim ond pryd Mae gan bob hawliad materol ddyfyniad datrys sy'n ei gefnogi'n uniongyrchol ar y dudalen fersiwn gywir.
Dimensiwn Ymddygiad wrth gefn	Derbyn dim ond pryd Mae tystiolaeth goll, amwys, gwrthdaro neu anawdurdodedig yn cynhyrchu cyfyngiad clir a cham nesaf defnyddiol yn lle dyfalu.
Dimensiwn Giât lansio	Derbyn dim ond pryd Dim honiadau hanfodol heb gefnogaeth am ddilysu neu fudo, cyfradd basio o 100% ar achosion hanfodol, derbyniad cyffredinol o 90% o leiaf, a chywirdeb dyfyniadau o 95% o leiaf.

Enghraifft o achos prawf gwerthuso, nid canlyniadau wedi'u mesur

Dull: ysgrifennwch 24 cwestiwn cyn rhedeg y cynorthwyydd, tri ar gyfer pob maes matrics. Ar gyfer pob cwestiwn, cofnodwch y fersiwn arfaethedig, y dudalen aur, y ffeithiau gofynnol, yr honiadau gwaharddedig, ac a ddisgwylir wrth gefn. Mae dau adolygydd yn sgorio'r atebion wedi'u rhewi yn annibynnol, yn cysoni anghytundebau yn erbyn y ffynhonnell, ac yn cadw'r ysgogiadau a'r allbynnau ar gyfer profion atchweliad.

Mae pob ffigur isod yn enghraifft ddamcaniaethol ar gyfer achos prawf o 24 cwestiwn, nid canlyniad ChattyBox wedi'i fesur, cyfartaledd cynhyrchu, nac addewid o berfformiad yn y dyfodol.

Canlyniad enghreifftiol, heb ei fesur	Sut i ddefnyddio'r enghraifft
Canlyniad enghreifftiol, heb ei fesur Enghraifft: derbyniwyd 22 o 24 (91.7%)	Sut i ddefnyddio'r enghraifft Dehongliad enghreifftiol: 20 ateb wedi'u cefnogi a dau ateb wrth gefn cywir.
Canlyniad enghreifftiol, heb ei fesur Enghraifft: roedd 20 o 22 o atebion sylweddol yn dyfynnu tudalennau ategol yn uniongyrchol (90.9%)	Sut i ddefnyddio'r enghraifft Dehongliad enghreifftiol: o dan y giât lansio o 95%, felly mae angen cywiro'r drefn fersiynau.
Canlyniad enghreifftiol, heb ei fesur Enghraifft: roedd 2 o 2 achos wrth gefn disgwyliedig yn gywir (100%)	Sut i ddefnyddio'r enghraifft Dehongliad enghreifftiol: ni wnaeth unrhyw achos y gellid ei ateb ddisgyn yn ôl yn anghywir yn yr achos prawf bach hwn.
Canlyniad enghreifftiol, heb ei fesur Enghraifft: roedd 1 o 24 yn cynnwys manylyn tudaleniad heb gefnogaeth (4.2%)	Sut i ddefnyddio'r enghraifft Dehongliad enghreifftiol: rhwystrwch y lansiad nes bod yr honiad heb gefnogaeth wedi'i ddileu a'r atchweliad yn pasio.

Prif Nodweddion

Wedi’i adeiladu ar gyfer safleoedd dogfennaeth a chymorth

Llifau gwaith pwrpasol sy’n cadw atebion wedi’u seilio ar ffynonellau, yn hawdd eu holrhain ac yn ddefnyddiol i ddefnyddwyr technegol.

Sgrapio ar Unwaith

Rhowch URL eich dogfennaeth, gwefan neu fap safle. Mae ChattyBox yn cropian ac yn mynegeio’r tudalennau y mae defnyddwyr eisoes yn eu darllen.

Mesurau Diogelu Llym

Mae llif yr atebion wedi'i ffurfweddu i ddefnyddio cyd-destun a adalwyd ac i osgoi honiadau heb gefnogaeth am API, nodweddion, prisiau neu bolisïau.

Dolenni at y Ffynhonnell

Gall atebion gynnwys dolenni yn ôl i'r tudalennau dogfennaeth lle mae'r wybodaeth berthnasol yn byw.

Rhestr wirio cyflwyno chatbot dogfennaeth

Trinwch y lansiad fel datganiad dogfennaeth sydd â pherchnogion, meini prawf, monitro a llwybr dychwelyd.

1Stocrestr ffynonellau cyhoeddus a chyfyngedig; neilltuo perchennog a chynulleidfa arfaethedig i bob un.
2Peidiwch â chynnwys cyfrinachau, drafftiau, tudalennau dyblyg, fersiynau heb eu cefnogi, na llwybrau preifat yn set ffynonellau’r chatbot cyhoeddus.
3Creu achosion prawf atebol, anatebol, amwys, gwrthwynebol a gwrthdaro rhwng fersiynau ar draws yr wyth maes matrics.
4Rhedwch y gyfres dderbyn, archwiliwch y dyfyniadau â llaw, a rhwystrwch y lansiad os oes unrhyw honiad hanfodol heb gefnogaeth.
5Peilot ar gynulleidfa gyfyngedig; cofnodi adborth, cwestiynau heb eu datrys, hwyrni, ac ymddygiad uwchgyfeirio.
6Cyhoeddwch berchennog, amserlen ailfynegeio, llwybr digwyddiadau, amod dychwelyd, ac amserlen profion atchweliad rheolaidd.

Metrigau ôl-lansio sy'n arwain at weithredu

Segmentu pob metrig yn ôl pwnc, fersiwn dogfennaeth, locale, a chynulleidfa lle mae maint y sampl yn caniatáu. Mae tueddiadau a samplau wedi'u hadolygu yn fwy defnyddiol nag un sgôr gyfanredol.

Metrig	Diffiniad a gweithredu
Metrig Cyfradd ateb	Diffiniad a gweithredu Cyfran o gwestiynau yn derbyn ateb o sylwedd. Adolygu pynciau cyfradd isel ar gyfer cynnwys coll; peidiwch â gwella'r nifer trwy wanhau wrth gefn.
Metrig Cwestiynau heb eu datrys	Diffiniad a gweithredu Cwestiynau sy'n sbarduno ymddygiad wrth gefn, adborth negyddol, aralleirio dro ar ôl tro neu uwchgyfeirio. Cymerwch sampl ohonynt bob wythnos i ganfod diffygion yn yr atebion neu'r adalw.
Metrig Bylchau cynnwys	Diffiniad a gweithredu Clystyrau heb eu datrys lle nad oes tudalen awdurdodol yn bodoli. Llwybro'r rhain i'r ôl-groniad dogfennau gydag amlder ac effaith defnyddwyr.
Metrig Cyfradd cymorth dyfynnu	Diffiniad a gweithredu Honiadau o sylwedd a adolygwyd sydd â dyfyniad sy'n eu cefnogi'n uniongyrchol. Ymchwiliwch i ostyngiadau yn ôl ffynhonnell a fersiwn.
Metrig Osgoi tocynnau	Diffiniad a gweithredu Sesiynau cymwys sy'n datrys heb docyn cymorth, wedi'i fesur gyda ffenestr ddiffiniedig a'i gymharu â llinell sylfaen. Adrodd cysylltiad oni bai bod arbrawf yn sefydlu achosiaeth.

Defnyddiwch y canllaw pensaernïaeth a gwerthuso RAG i wneud diagnosis o'r adalw, y llif gwaith dyfynnu i adolygu'r dystiolaeth, y gwiriadau dogfennaeth API ar gyfer achosion defnydd peirianneg penodol, a'r rhestr wirio lansiad technegol ar gyfer camau defnyddio.

Cwestiynau Cyffredin Chatbot Dogfennaeth

Cwestiynau cyffredin am chatbots dogfennaeth AI

Mae'r atebion hyn yn crynhoi sut mae ChattyBox yn darllen cynnwys ffynhonnell, yn dyfynnu tudalennau dogfennaeth, yn trin gwybodaeth sydd ar goll, ac yn gosod ochr yn ochr â stac dogfennau presennol.

A allaf ddefnyddio chatbot ar gyfer dogfennaeth API?

Gallwch, pan fo cyfeiriadau endpoint, paramedrau, canllawiau dilysu, enghreifftiau SDK a manylion gwallau mewn cynnwys cyhoeddus wedi’i fynegeio. Nid yw’n gweithredu galwadau API nac yn archwilio cyfrifon preifat. Nid yw cyd-destun a adalwyd a dyfyniadau yn dileu ymddygiad API wedi’i ddyfeisio; profwch honiadau pwysig yn erbyn y cyfeirnod.

A yw Free yn dreial?

Nac ydy. Mae Free yn brawf parhaol ar raddfa fach: un safle, hyd at 10 tudalen a 100 neges y mis heb gerdyn credyd.

Pa dudalennau dogfennaeth ddylwn i ddechrau â nhw?

Dechreuwch gyda'r tudalennau cyhoeddus sy'n ateb cwestiynau cyffredin am osod, datrys problemau, prisiau a'r cynnyrch. Gallwch ehangu'r set ffynonellau ar ôl gwirio'r atebion cyntaf.

Pryd ddylwn i ychwanegu mwy o ddogfennaeth?

Ychwanegwch fwy o dudalennau pan fydd y set brofi gyntaf yn ddefnyddiol a'r ffynonellau ategol yn gyfredol. Cadwch dudalennau preifat, hen ac amherthnasol allan o'r sgwrsfot.

A allaf brofi atebion cyn gosod y teclyn?

Gallwch. Cropianwch y ddogfennaeth gyhoeddus a ddewiswyd, gofynnwch gwestiynau technegol go iawn ac agorwch y tudalennau ffynhonnell a ddyfynnwyd cyn gosod y teclyn.

Beth sy'n digwydd pan nad yw'r ddogfennaeth yn cefnogi ateb?

Dylai'r cynorthwyydd nodi'r cyfyngiad neu gynnig cam nesaf defnyddiol yn lle dyfalu. Triniwch atebion heb gefnogaeth fel achos prawf a bwlch dogfennaeth posibl.

Profwch ansawdd yr atebion cyn gosod

Dechreuwch gyda phrawf parhaol Free ar gyfer tudalennau cyhoeddus dethol, profwch gwestiynau technegol ac archwiliwch y ffynonellau cyn mewnosod y teclyn.