01
Odpovědi podložené článkem
Pozemní odpovědi v článcích, které váš tým podpory již udržuje.
Intercom Články podporují AI
Odpověď od Intercom články
ChattyBox pomáhá týmům používat veřejné Intercom články jako zdroj přesných odpovědí AI, přičemž jejich stávající podpora a zásobník zpráv zůstávají nedotčené.
Prochází stránky publikovaných dokumentů
Odpovědi citované zdrojem
Vloží s jedním skriptem
Nevyžaduje se migrace dokumentů
Není vyžadována kreditní kartaVáš obsah zůstává váš
Zeptejte se ChattyBox
xKde mám začít, když potřebuji spolehlivou odpověď z tohoto webu?
Začněte přidáním adresy URL svého webu do ChattyBox. Prochází váš obsah, odpovídá ze stránek, které najde, a ukazuje návštěvníkům zdroje za každou odpovědí.
iZdroje3^
Intercom články průvodce
chattybox.ai
Analytika
chattybox.ai
Domov
chattybox.ai
Zeptejte se...
Běží na ChattyBox
Vytvořeno pro Intercom Týmy článků
Spusťte chatbota s citovaným zdrojem, aniž byste museli znovu sestavovat svůj zásobník dokumentů
ChattyBox prochází vaši stávající dokumentaci, indexuje obsah pro vyhledání a vkládá chatbota, který odpovídá pomocí vašich dokumentů namísto obecné paměti modelu.
Procházejte veřejné dokumenty, články nápovědy, příručky, API reference a stránky produktů.
Odpovězte pomocí načteného zdrojového obsahu namísto obecné modelové paměti.
Citujte použité stránky, aby si uživatelé mohli ověřit odpovědi a pokračovat ve čtení.
Pomocí analýzy nedostatků obsahu se rozhodněte, jakou dokumentaci dále zlepšit.
Krok pracovního postupu
Připojte svou veřejnou Intercom sbírku článků nebo mapu webu.
Krok pracovního postupu
Zkontrolujte, které články by měly odpovídat na otázky týkající se podpory a registrace.
Krok pracovního postupu
Otestujte skutečné otázky a prohlédněte si odkazy na citované články.
Krok pracovního postupu
Vložte widget na svůj web, do aplikace nebo centra nápovědy, kde je podporován vlastní JavaScript.
Spuštění ve třech krocích
Vložte svou adresu URL Intercom články, otestujte citované odpovědi a nainstalujte widget.
Podpora článku
Použijte Intercom články jako cílený zdroj odpovědí
Pokud vaše články již odpovídají na běžné otázky, ChattyBox může usnadnit nalezení těchto odpovědí, aniž byste museli přesouvat obsah nebo měnit pracovní postupy podpory.
02
Užitečné vedle Intercom
Ponechte si Intercom pro zasílání zpráv a použijte ChattyBox, pokud chcete lehkého pomocníka pro dokumenty.
03
Citační odkazy
Když uživatelé potřebují více kontextu, odešlete z odpovědi na celý článek.
04
Detekce mezery v obsahu
Najděte otázky, na které vaše články zatím dostatečně neodpovídají.
Další prozkoumat
Více způsobů, jak používat ChattyBox
01
Platformy Hub
Procházejte stránky chatbotů s umělou inteligencí pro konkrétní platformu, kde najdete tvůrce webových stránek, rámce dokumentů, nástroje CMS, centra nápovědy a znalostní báze.
OTEVŘENO
02
AI Chatbot citovaný zdrojem
Ukažte uživatelům přesné zdrojové stránky, které podporují jednotlivé odpovědi AI.
OTEVŘENO
03
Nastavení widgetu
Nainstalujte si widget ChattyBox na svůj web, dokumenty, centrum nápovědy nebo prostředí aplikace.
OTEVŘENO
04
Implementační průvodce
Pro zavedení dokumentačního chatbota použijte podrobný kontrolní seznam spuštění.
OTEVŘENO
Časté dotazy
Běžné otázky
Může ChattyBox procházet Intercom články?
Ano, když jsou články veřejné a lze je procházet, ChattyBox je může použít jako zdrojový obsah.
Nahrazuje to Intercom?
Ne. ChattyBox je první chatovací robot v dokumentech, který může sedět vedle stávajících pracovních postupů podpory Intercom.
Mohou odpovědi citovat Intercom články?
Ano. Odpovědi mohou odkazovat zpět na stránky článků použité k zodpovězení každé otázky.
Pro koho je to nejlepší?
Týmy se silným obsahem článků, které chtějí samoobslužné odpovědi umělé inteligence, aniž by si osvojily sadu automatizace plné podpory.
Začněte zdarma
Není vyžadována kreditní karta. Váš obsah se nepoužívá k trénování modelů.
Vytvořte si chatbota zdarma
Tarif Free. Bez karty.