Přejít na hlavní obsah

Začínáme

Nadcházející vydání sdílí zahrnuté stránky mezi projekty vlastníka; veřejný dashboard může do zavedení stále zobrazovat předchozí limity pro chatbot.

Užitečného chatbota vytvořte dříve, než jej umístíte na svůj web. Základní postup je vytvořit → přidat obsah → zkontrolovat → otestovat → přizpůsobit → integrovat.

1. Vytvořte účet a projekt

Přihlaste se do řídicího panelu ChattyBox, vyberte New Chatbot a projekt pojmenujte. Projekt se otevře v části Content, kde se zobrazí indexované stránky a úlohy scrapování.

Aktuální limity projektů, stránek a využití najdete v ceníku.

2. Nakonfigurujte zdroj obsahu

Otevřete Settings a přidejte web, z něhož mají vycházet odpovědi chatbota. Vyberte vhodný režim vyhledávání, limity stránek, pravidla zahrnutí či vyloučení a plán obnovování, poté konfiguraci zdroje uložte.

Spusťte Scrape now. ChattyBox objeví vybrané stránky, extrahuje čitelný obsah a připraví jej pro vyhledávání. V závislosti na webu a počtu stránek to může trvat několik minut.

Pokyny k sitemapě, ručním URL, procházení, vícejazyčnému obsahu nebo opětovnému scrapování najdete v části Přidání a obnovení obsahu.

3. Zkontrolujte indexovaný obsah

Vraťte se do části Content a ověřte, že očekávané stránky byly úspěšně indexovány. Než začnete hodnotit odpovědi, vyřešte neúspěšné úlohy, irelevantní stránky nebo chybějící části. Chatbot nemůže spolehlivě odpovídat na informace, které nebyly indexovány.

4. Otestujte kvalitu odpovědí

Otevřete Test Chat a položte reprezentativní otázky, které budou skuteční návštěvníci používat. Ověřte, že odpovědi:

  • používají indexovanou dokumentaci, nikoli nepodložené domněnky;
  • odkazují na užitečné zdrojové stránky;
  • při chybějících informacích použijí zamýšlenou záložní odpověď;
  • fungují pro důležité jazyky a terminologii.

Když je odpověď slabá, vylepšete zdrojový obsah nebo pravidla indexování a spusťte scraping znovu. Chatbota neinstalujte jen proto, že první scraping byl dokončen.

5. Vylaďte prostředí

Pomocí Persona upravte chování asistenta a znění záložních odpovědí. Pokud plánujete použít hostovaný widget, v části Embed si prohlédněte jeho název, uvítací zprávu, barvy, ikonu, pozici a chování jazyků.

Tato nastavení provádějte až po otestování obsahu, aby vizuální konfigurace nezakryla problémy s vyhledáváním nebo dokumentací.

6. Vyberte integraci

CílDalší krok
Připojit spravované rozhraní ChattyBox z kódu aplikaceJavaScript SDK
Vytvořit a spravovat vlastní rozhraníHeadless JavaScript SDK
Nechat AI programovacího asistenta integrovat balíček npmIntegrace s pomocí AI
Spravovat konfiguraci projektu z Gitu a CINasazení konfigurace pomocí CLI
Použít spravované rozhraní bez npm nebo kroku sestaveníSkript hostovaného widgetu
Přidat spravovaný widget do WordPressu bez úprav šablonyPlugin WordPress
Přidat spravovaný widget do Drupalu 10 nebo 11 pomocí ComposeruModul Drupal

Integrace v prohlížeči potřebují veřejný klíč API widgetu. Veřejné klíče ve výchozím nastavení fungují v produkci, náhledech, stagingu i na localhostu. Chcete-li volitelně zvýšit zabezpečení pomocí ochrany do hloubky, otevřete Public Keys > Edit origins, zapněte Restrict this key to specific origins a přidejte každý povolený origin prohlížeče. Omezené originy se porovnávají přesně podle schématu, názvu hostitele a portu (například https://example.com a http://localhost:3000 jsou různé originy). Vraťte se do Embed, vyberte klíč a zkopírujte vygenerovaný úryvek a URL API.

Veřejné klíče widgetu jsou určeny k zobrazení v kódu prohlížeče. Tokeny pro nasazení konfigurace a další přihlašovací údaje pro správu jsou soukromé a nikdy se nesmějí přidávat na web.

7. Ověřte vše před spuštěním

Vybranou integraci nejprve nainstalujte na náhledový nebo stagingový web. Před zveřejněním otestujte nasazený origin, navigaci mezi trasami, citace, chování záložních odpovědí, mobilní rozvržení a konzoli prohlížeče.

Dokončete kontrolní seznam před spuštěním, poté používejte Logs v každém tarifu a Analytics/Content Gaps v Pro/Business.

Aktuální dashboard a limity

Projekt otevřete na /chatbot/<projectId> s ?tab=content, test, logs, analytics, gaps, prompts, keys, embed či settings; seznam projektů je /dashboard a Account & Billing /settings/account. Analytics má 30 dní a nejvýše 5 000 interakcí. Free/Starter/Pro/Business obsahují 1/3/10/25 chatbotů, 10/150/5 000/25 000 stránek a 100/1 000/10 000/50 000 zpráv měsíčně. Test Chat spotřebovává zprávy; PAYG je volitelné jen v Pro/Business a neruší cooldowny.

Website URL ukládejte v General Settings přes Save Changes a režim/max. stránky v Scraping Configuration přes Save Config — jde o dva formuláře. Scrape Now nestartuje při vytvoření projektu, nevykresluje JavaScript ani nevynucuje robots. Config lock je nevratný; blokuje dashboardovou konfiguraci a ruční obsahové operace, ale ne klíče, mazání konverzací ani tarifem povolený branding.

Používáme volitelné nástroje pro analytiku a správu tagů, abychom porozuměli používání webu. Zvolte, zda povolíte Ahrefs Web Analytics, PostHog a Google Tag Manager. Vypnutí analytiky tuto stránku znovu načte, aby se změna správně projevila. Základní funkce webu a monitorování chyb nejsou touto volbou ovlivněny. Přečtěte si naše zásady ochrany soukromí.